tuhan menghadirkan sepasang sayap untuk menjadi penyejuk kala dahaga luar biasa. yang bersedia mendekat kala hati butuh ketenangan atas sedih yang tak dapat terucap. sepasang sayang yang mampu mencipta rindu. mengikis jarak meski tak berujung temu. tuhan menghadirkan malaikat tanpa sayap dalam hidupmu mewarnai hati yang kelabu karna hal hal semu. kamu mungkin tidak menyadari hadirmya .mung…
mengapa kepuasan pelanggan itu penting?kepuasan pelanggan penting karena menggambarkan apakah basis pelanggan menyukai apa yang akan anda lakukan atau tidak. penelitian menunjukan bahwa kepuasan yang tiggi menghasilkan pelanggan setia yang lebih besar dan reputasimerk yang lebih kuat.namun,skor kepuasan pelanggan yang rendah juga penting.hal tersebut dapat merungkap permasalahan pelanggan dan …
Buku ini membahas secara komprehensif tentang peran sistem informasi dalam meningkatkan efesiensi dan akurasi pengelolaan keuangan perusahaan.Bab pertama menguraikan konsep dasar,komponen utama,dan pentingnya sistem informasi dalam pengelolaan keuangan modern.Bab kedua menjelaskan proses perancangan dan implementasi sistem,mulai dari pemilihan perangkat lunak hingga tantangan yang dihadapi.Pada…
Jajak diplamasi retno marsudi:tegas dalam prinsip,lentur dalam cara mengulas perjalanan diplamasi indonesia di bawah kepemimpinan mentri luar negri ri.retno marsudi selama satu kade trakhir. menyorot mulai dari diplomasi ekonomi,posisi geopolitik,misi kemanusiaan dan perdamaian internasional,pulih dari pandemi,hingga persoalan migran,buku ini tidak hanya menyajikan pakta dan data,tetapi juga…
Keterbatasan literatur yang komprehensif dan simplikasi yang berlebihan terhadap istilah manjemen merupakan dua hal yang berdasari mengapa buku pengantar manajemen ini di tulis. Banyak orng dengan mudah merangkai istilah manajemen dengan permasalahan yang akan di pecahkan sehingga menimbulkan kekaburan makna dan esensi dasar menejemen itu sendiri.Oleh karna itu,dengan menelusuri sketsa yang …
eumah sakit degan segala aktivitasnya yang melibatkan orang dan faktor seharusnya memiliki sebuah menejemen yang bisa di terpakan demi kenyamanan bersama . kenyamanan tersebut bisa di dapatkan dari segi infrastruktur, proses pelayanan sampai pada sikap propesionalitas tenaga kesehatannya .tak hanya itu,kenyamanan juga dapat didapatkan dari upaya rumah sakit untuk mecegah atau mngurangi resiko k…
keterbatasan literatur yang konfrehensip dan simplikasi yang berlebihan terhadap istilah menejemen merupakan dua hal yang menadasari mengmap buku penghantar menejemen ini ditulis banyak orang dengan mudah merangkai menejemen dengan permasalahan yang akan di pecahkan sehungga menimbulkan kekaburan makna dan esensi dasar menejemen itu sendiri. oleh karna itu,dengan menelusuri sketsa yang ada dal…
Benjamin Graham kerap disebut sebagai pakar investasi paling berpengaruh pada abad kedua puluh.tak aneh jika dia menjadi guru bagi seorang warren Buffet dan "investment guru" bagi para pelaku investasi. The interpetation of financial statements adalah panduan abadi graham untuk menafsirkan dan memahami laporan keuangan.Bersama kedua karyanya yang lain,the intelligent investor dan security an…
buku yang anda pegang ini,"seni mengatur keuangan;bebas finansial di usia muda,"di rancang khusus unduk membantu anda,para generasi muda,dalam memahami dan mengelola keuangan pribadi dengan lebih baik.dalam era moderen ini,di mana informasi begitu mudah di akses dan berbagai peluang finansial terbuka lebar memiliki pegetahuan dan keteramplan yan tepat dalam mengeola keungan menjadi sangat penti…
Maria H.bakri,SKM,M.Kes.,Merupakan dosen pengajar pada program studi diploma III (DIII) keperawatan dipoli teknik kesehatan kementrian kesehtan. .(poltekkes kemenkes)yogyakarta.penulis lahir di martapura pada 22 nov 1953.jenjang akademik penulis,pertama dimulai dengan menempuh program diploma III keperawatan di akademi keperawatan (AKPER) palembang.setelah lulus,penulis melanjutkan study nya da…
Secara garis besar, manajemen adalah seni menggunakan sumber daya efektif untuk mencapai sasaran yang telah ditentukan. Dalam perjalanan mencapai sasaran tersebut, seringkali terjadi kemubajiran dan bahkan timbul gejala dehumanisasi. Belum lagi kemampuan manajemen yang buruk mengakibatkan kerugian bagi organisasi ataupun perusahaan.Berangkat dari adanya problem-problem tersebut,dalam menjalanka…
setelah suatu kebutuhan seseorang secara subtansial terpenuhi,maka yang bersangkutan tidak akan termotivasi lagi pada kebutuhan tersebut.oleh sebab itu,untuk memotivasi karyawan,seorang manajer perlu memahami pada tingkat kebutuhan yang mana karyawan tersebut berada di dalam hierarki.teori ekpetasi menyatakan bahwa individu cederung akan bertindak dengan cara tertentu berdasarkan harapan {ekpet…
Manajemen adalah proses perencanaan,pengorganisasian,kepemimpinan,dan pengendalian sumber daya untuk mencapai tujuan organisasi.Buku ini memberikan pengantar tentatang konsep-konsep dasar manajemen,termasuk peran manajer,fungsi-fungsi manajemen,dan proses pengambilan keputusan. Buku ini juga membahas berbagai teori dan pendekatan manajemen,serta berbagai gaya kepemimpinan.selain itu,buku ini…
Buku manajemen Pemasaran Jasa ini Terdiri dari lima bab yang mengandung berbagai unsur seperti definisi,strategi,dan berbagai kajian lainnya yang penting dalam bidang jasa.Perusahaan Jasa bergerak di bidang pelayanan dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga menciptakan loyalitas pelanggan yang maksimal.Pemasran jasa berbeda dengan pemasaran barang karna jasa tidak …
